Versandbedingungen
**Versandrichtlinie**
Wir versenden derzeit aus Deutschland in EU-Länder und ausgewählte internationale Ziele.
**Bearbeitungszeit:**
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bei hoher Nachfrage kann es zu leichten Verzögerungen kommen.
**Versandarten & Kosten:**
Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet – abhängig vom Zielort und der Versandart.
Wir versenden mit zuverlässigen Partnern wie DHL, Hermes oder Deutsche Post.
**Voraussichtliche Lieferzeiten:**
- Deutschland: 2–4 Werktage
- EU: 4–8 Werktage
- International: 7–14 Werktage
**Sendungsverfolgung:**
Alle Sendungen enthalten eine Trackingnummer, die Sie per E-Mail nach Versand erhalten.
**Versandverzögerungen:**
Wir haften nicht für Lieferverzögerungen durch Zoll, Wetter oder externe Dienstleister.
**Beschädigte Pakete:**
Sollte Ihre Ware beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter:
📧 hello@thehappycompany.shop
Bitte fügen Sie Fotos und Ihre Bestellnummer bei.
**Verlorene Sendungen:**
Sollte Ihre Bestellung nach Ablauf der Lieferzeit nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns – wir prüfen den Fall mit dem Versanddienstleister.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in The Happy Company!